shield

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 22.05.2026

1 Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Hodcom Rafał Kukla (dalej „Administrator").

Nazwa: Hodcom Rafał Kukla
Adres: ul. Tomasza Nocznickiego 27/55, 01-918 Warszawa
E-mail: kontakt@bliskosprzedawcy.pl
NIP: 5272998110
REGON: 521739911

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@bliskosprzedawcy.pl.

2 Jakie dane zbieramy

W ramach korzystania z Serwisu zbieramy następujące kategorie danych:

  • check Dane identyfikacyjne: adres e-mail, nazwa użytkownika/firmy.
  • check Dane kontaktowe: numer telefonu (opcjonalnie), adres lokalizacji sprzedaży.
  • check Dane lokalizacyjne: współrzędne geograficzne (za zgodą Użytkownika).
  • check Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, informacje o sesji.
  • check Dane o aktywności: przeglądane produkty, polubienia, dodane oferty.

3 Cele przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

Świadczenie usług — umożliwienie korzystania z funkcji Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Bezpieczeństwo — zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Komunikacja — odpowiadanie na zapytania i obsługa reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Analityka — doskonalenie Serwisu na podstawie anonimowych danych statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Obowiązki prawne — wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4 Okres przechowywania danych

  1. Dane Konta przechowywane są przez cały okres jego istnienia, a następnie przez okres 30 dni od momentu usunięcia Konta.
  2. Dane związane z reklamacjami przechowywane są przez okres 3 lat od daty rozpatrzenia reklamacji.
  3. Dane techniczne (logi) przechowywane są przez okres 12 miesięcy.
  4. Dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania.
  5. Dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń mogą być przechowywane przez okres przedawnienia roszczeń, tj. 3 lata od dnia usunięcia Konta (art. 118 Kodeksu cywilnego, art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Po upływie tego okresu dane zostaną trwale usunięte.

5 Prawa Użytkownika

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

visibility
Prawo dostępu

Uzyskanie informacji o przetwarzanych danych

edit
Prawo do sprostowania

Poprawienie nieprawidłowych danych

delete
Prawo do usunięcia

„Prawo do bycia zapomnianym"

block
Prawo do ograniczenia

Ograniczenie zakresu przetwarzania

download
Prawo do przenoszenia

Otrzymanie danych w formacie czytelnym

front_hand
Prawo do sprzeciwu

Sprzeciw wobec przetwarzania danych

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@bliskosprzedawcy.pl.

6 Pliki cookies i dane lokalne

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies sesji (techniczne) niezbędne do prawidłowego działania aplikacji. Są one automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki.
  2. Ponadto Serwis wykorzystuje mechanizm localStorage (magazyn lokalny przeglądarki) do przechowywania następujących danych na urządzeniu Użytkownika:
Nazwa Cel Typ Okres przechowywania
.AspNetCore.* Sesja aplikacji (niezbędne) Cookie Do zamknięcia przeglądarki
accessToken Autoryzacja użytkownika (JWT) localStorage Do wylogowania / wygaśnięcia tokenu
preferredLanguage Zapamiętanie wybranego języka localStorage 12 miesięcy od ostatniego użycia
userLocation Zapamiętanie lokalizacji na mapie localStorage 12 miesięcy od ostatniego użycia
cookieConsent Zapamiętanie zgody na cookies localStorage 12 miesięcy od wyrażenia zgody
  1. Użytkownik może w każdej chwili usunąć dane localStorage za pośrednictwem ustawień przeglądarki (Narzędzia deweloperskie → Aplikacja → Local Storage).
  2. Wyłączenie plików cookies lub localStorage może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu, w szczególności uniemożliwić logowanie i zapamiętywanie preferencji.
  3. Serwis aktualnie nie wykorzystuje cookies reklamowych, śledzących ani cookies podmiotów trzecich. W przypadku wprowadzenia narzędzi analitycznych w przyszłości, ich uruchomienie będzie wymagało uprzedniej zgody Użytkownika.

7 Udostępnianie danych

  1. Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych.
  2. Dane mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora oraz organom publicznym w przypadkach przewidzianych prawem.
  3. Dane Sprzedawców (nazwa, lokalizacja, numer telefonu) są publicznie widoczne w Serwisie — stanowi to istotę działania platformy.
  4. Administrator korzysta z usług następujących podmiotów przetwarzających:
    • DigitalOcean LLC (USA, serwery: Frankfurt, Niemcy) — hosting i bazy danych. Zabezpieczenia: SCC, dane fizycznie w EOG.
    • LH.pl Sp. z o.o. (Polska) — obsługa poczty e-mail. Dane w Polsce/EOG.
  5. Dane osobowe fizycznie nie opuszczają terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
  6. Aktualna lista podmiotów przetwarzających może ulec zmianie — o istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez aktualizację niniejszej Polityki.

8 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS), zabezpieczenie haseł (hashowanie), regularne kopie zapasowe oraz kontrolę dostępu do systemów informatycznych.

9 Organ nadzorczy

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

10 Kontakt w sprawach danych osobowych

  1. W celu realizacji swoich praw wynikających z RODO (dostęp, sprostowanie, usunięcie, przenoszenie danych, ograniczenie przetwarzania, sprzeciw), Użytkownik może skontaktować się z Administratorem:
    E-mail: kontakt@bliskosprzedawcy.pl
    Temat wiadomości: „Wniosek RODO — [rodzaj żądania]"
  2. Wniosek powinien zawierać: imię i nazwisko (lub nazwę użytkownika), adres e-mail powiązany z Kontem oraz opis żądania.
  3. Administrator rozpatruje wnioski w terminie 30 dni od dnia ich otrzymania (art. 12 ust. 3 RODO). W przypadku skomplikowanych wniosków termin może zostać przedłużony o kolejne 60 dni, o czym Użytkownik zostanie poinformowany.
  4. Administrator może wymagać potwierdzenia tożsamości wnioskodawcy w celu ochrony przed nieuprawnionym dostępem do danych.
  5. Usunięcie danych na wniosek Użytkownika obejmuje wszystkie dane osobowe z wyjątkiem tych, których przechowywanie jest wymagane przepisami prawa lub niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (§4 Polityki Prywatności).